ДОГОВОР
продажи билетов на культурно-зрелищные мероприятия
(Публичная оферта ИП Денисовой Е.В. (ОГРНИП 317619600007093, ИНН 615526588965))
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (Публичной офертой) индивидуального предпринимателя Денисовой Елены Викторовны (сокращенно – ИП Денисова Е.В., далее по тексту – «Компания»), адресованным в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации любому физическому или юридическому лицу, в дальнейшем именуемому «Покупатель», согласившемуся с условиями настоящей Публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта. Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте, а Компания и Покупатель совместно в дальнейшем именуются Сторонами настоящего Договора.
1.2. Покупатель обязан полностью ознакомиться с настоящим Договором до момента покупки билета через сайт Компании.
1.3. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с даты ее размещения на сайте Компании и действует бессрочно.
1.4. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель признает, что соглашается с использованием Компанией персональных данных Покупателя, полученных Компанией в процессе оформления Билета/Заказа. Срок использования предоставленных персональных данных – бессрочно. Покупатель гарантирует и несет ответственность за то, что данные, указанные в Заказе, являются добровольно предоставленными им и третьими лицами при оформлении Билета, и все эти лица ознакомлены и согласны с настоящей Публичной офертой.
1.5. Покупатель обязуется предоставлять Компании для оформления Заказа достоверные персональные данные. За содержание и достоверность персональных данных несет ответственность Покупатель.
1.6. Один Билет (электронный билет) даёт право посещения мероприятий Компании одному зрителю.
1.7. Дети до исполнения 3-х лет имеют возможность посещения мероприятия бесплатно, при условии, что не занимают отдельного кресла в зрительном зале, ребенок старше 3-х лет должен иметь отдельный Билет с выделенным отдельным местом.
Покупатель не вправе сопровождать более одного ребенка в возрасте до 3-х лет (без билета).
1.8. В соответствии с требованиями Федерального закона от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» при приобретении билетов для посещения мероприятия с детьми Компания рекомендует обращать внимание на возрастные ограничения при посещении мероприятия (информация указывается на афишах и билетах), ответственность за несоблюдение данного условия лежит на родителях, иных сопровождающих лицах. Компания не несет ответственности за нарушение зрителем данных рекомендаций.
1.9. Приобретенные в установленном порядке Билеты (Электронные билеты) обмену не подлежат. Возврат Билетов производится по правилам, установленным Приложением № 1 (Правила и условия возврата билетов (электронных билетов) на проводимые Компанией мероприятия).
2. Определения и Термины
Для целей настоящей Публичной оферты применяются следующие основные определения и термины:
2.1. Публичная оферта – настоящий договор продажи билетов на культурно-зрелищные мероприятия (Публичная оферта ИП Денисовой Е.В.), опубликованный в сети Интернет по адресу: https://www.denisova-projects.ru/.
2.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора и Приложений к нему.
2.3. Сайт Компании – сайт, размещённый в сети Интернет по адресу: «https://www. denisova-projects.ru/», предназначенный для размещения информации и приобретения Билетов на Мероприятия;
2.4. Мероприятие – театральный спектакль в зале, клубе или на открытой площадке, а также любое иное событие, посещение которого возможно только при предъявлении Билета;
2.5. Билет – документ строгой отчетности, удостоверяющий право Покупателя на посещение Мероприятия и содержащий всю необходимую информацию о Мероприятии, выделенном Покупателю месте на Мероприятии (секторе, ряде и прочее), а также цене.
2.6. Электронный билет – электронный документ, формируемый посредством автоматизированной системы сайта Компании, удостоверяющий право Покупателя на посещение Мероприятия и содержащий всю необходимую информацию о Мероприятии, выделенном Покупателю месте на Мероприятии (секторе, ряде и прочее), а также цене.
2.7. Покупатель – физическое лицо, являющееся гражданином Российской Федерации либо иного государства, равно юридическое лицо вне зависимости от места инкорпорации.
2.8. Компания – ИП Денисова Е.В., оказывающая услуги Покупателю по приобретению Билетов, представленных на сайте Компании.
2.9. Заказ – один или несколько Билетов (Электронных билетов) на мероприятия, выбранные Покупателем посредством использования сайта Компании и размещенного на нем программного обеспечения.
3. Правила акцепта
3.1. Принятие Покупателем настоящей Публичной оферты осуществляется путем последовательного совершения действий, приведенных в пункте 3.3. Договора (акцепт Оферты). Совершение акцепта Покупателем Публичной оферты производится добровольно.
3.2. До совершения акцепта Публичной оферты Покупатель должен быть уверен, что все условия настоящей Оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
3.3. Акцепт Публичной оферты Покупателем оформляется следующим образом: выбор Мероприятия, категории Билета, оформление Заказа, оплата Покупателем Заказа в полном размере.
3.4. Совершение всех действий, перечисленных в пункте 3.3. настоящей Публичной оферты, означает полное и безоговорочное принятие Покупателем всех условий Оферты без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносильно заключению письменного договора в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.5. Настоящая Публичная оферта считается основным документом в официальных взаимоотношениях между Покупателем и Компанией по покупке/продаже Билетов на мероприятие.
4. Порядок совершения платежа
4.1. Оплата Заказа осуществляется Покупателем самостоятельно любым из предлагаемых безналичных способов перевода денежных средств (платежных систем), указанных на сайте Компании: с использованием карт международных платежных систем VISA, MasterCard, МИР.
4.2. Дата и время оплаты Заказа является датой и временем заключения Договора оферты между Компанией и Покупателем.
4.3. Порядок осуществления платежа, включая контроль, подтверждение платежа и завершение процедуры оплаты Заказа осуществляется на основании правил и условий платежной системы, выбранной Покупателем в качестве способа оплаты.
4.4. Компания не несет ответственность за некорректную работу платежных систем, ошибки, сбои, отказ в авторизации платежа и любые другие обстоятельства неработоспособности или частичной работоспособности платежных систем, не позволяющих Покупателю произвести оплату Заказа.
4.5. Успешное завершение платежа по Заказу подтверждается Компанией путем отправки сообщения с номером Заказа, электронным билетом и чеком об оплате на электронную почту, указанную Покупателем при регистрации на сайте Компании.
4.6. При соблюдении всех условий настоящей Публичной оферты и после оплаты Заказ считается проданным и у Покупателя возникает право посетить Мероприятие.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Покупатель имеет право:
5.1.1. Получать информацию о правилах продажи Билетов (Электронных билетов), имеющихся категорий Билетов и иной информации в отношении проводимых Мероприятий.
5.1.2. Использовать сервисы Сайта в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты.
5.1.3. Своевременно получать информацию об отмене и (или) о замене и (или) переносе Мероприятий.
5.1.4. Вернуть, приобретённые в установленном порядке билеты (электронные билеты) по правилам, предусмотренным в Приложении № 1 (Правила и условия возврата билетов (электронных билетов) на проводимые Компанией мероприятия).
5.2. Покупатель обязан:
5.2.1. Соблюдать условия настоящего Соглашения, условия использования сервисов Сайта, правила создания, выкупа Заказов и Порядок возврата билетов, опубликованный на сайте Компании.
5.2.2. Использовать сервисы сайта Компании только для личных некоммерческих целей.
5.2.3. При оформлении Заказа предоставить необходимую верную, точную и полную информацию о Покупателе.
5.2.4. Нести ответственность за несовершеннолетних детей, в интересах которых он приобретает Билеты. Покупатель в полной мере несет ответственность за несовершеннолетних лиц и соглашается с тем, что несовершеннолетнему ребенку, а равно самому Покупателю может быть отказано в посещении Мероприятия (приобретении Билета) в случае нарушения установленных возрастных ограничений.
5.2.5. Оплатить в полном объеме стоимость Билетов (Электронных билетов) в порядке, предусмотренном положениями раздела 4 настоящей Публичной оферты.
5.2.6. Не осуществлять противоправные действия с банковскими картами или другими платежными средствами, направленные на оплату Заказа.
5.2.7. Не размещать, не публиковать, не передавать и не распространять сообщения, высказывания, комментарии через сайт Компании, которые могут: носить противоправный характер в соответствии с законодательством Российской Федерации, содержать нецензурные выражения, порочить честь и достоинство, способствовать разжиганию национальной розни, причинять какой-либо вред Компании, организаторам, участникам Мероприятий, любым лицам.
5.3. Компания имеет право:
5.3.1. Предоставлять Покупателю информацию о мероприятиях на сайте Компании или любыми доступными способами передачи информации Покупателю.
5.3.2. Требовать от Покупателя соблюдения всех процедур оформления и оплаты Заказа по правилам, изложенным в настоящей Публичной оферте.
5.3.3. При отказе Покупателя принять настоящую Публичную оферту (любого из пунктов Оферты) на изложенных в ней условиях, отказать Покупателю в продаже ему Билета (Электронного билета) и оказании иных услуг.
5.3.4. Производить модификацию любого программного обеспечения системы Компании и приостанавливать ее деятельность.
5.3.5. Аннулировать любой оформленный Заказ до Акцепта (его оплаты в порядке, установленном положениями раздела 4 настоящей Публичной оферты) Заказа. Аннулированный Заказ не может быть восстановлен для повторной оплаты, кроме как путем создания Покупателем нового Заказа.
5.3.6. Прекращать действие любых сервисов сайта Компании, менять условия их предоставления, или ограничивать доступ к любым сервисам и материалам сайта.
5.3.7. Обрабатывать регистрационную информацию, предоставляемую Покупателем при оформлении Заказа в целях его идентификации, аутентификации для исполнения настоящего Договора.
5.3.8. В случае, если дети нарушают тишину и мешают проведению мероприятия, Компания оставляет за собой право обратиться с просьбой покинуть помещение.
5.4. Компания обязана:
5.4.1. Предоставлять Покупателю доступ к созданию Заказов в соответствии с правилами, размещенными на сайте Компании, и условиями настоящей Публичной оферты.
5.4.2. Предоставлять Покупателю необходимую информацию о конкретном Мероприятии.
6. Срок действия и изменение условий оферты
6.1. Публичная оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на сайте Компании и действует до момента отзыва.
6.2. Компания оставляет за собой право внести изменения в условия настоящей Публичной оферты и/или отозвать её в любой момент до её акцепта Покупателем.
6.3. В случае внесения Компанией изменений в Публичную оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Публичной оферты на сайте Компании, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.
7. Ответственность сторон. Форс-мажор.
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Компания не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта.
7.3. Компания не несет ответственности за несоответствие результата Мероприятия ожиданиям Покупателя и/или его субъективной оценке.
7.4. Покупатель принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями по допущению ошибок и неточностей в предоставленных им своих данных.
7.5. Покупатель несет ответственность за соблюдение им требований законодательства, в том числе законодательства о авторских правах, об интеллектуальной собственности, но не ограничиваясь перечисленным.
7.6. Компания не несет ответственности за исполнение своих обязательств согласно данной Публичной оферте в случае, если Покупатель действует не в соответствии с условиями Оферты и предпринимает действия, прямо не указанные в настоящим Договором.
7.7. Компания не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Покупателем в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления/оплаты Заказа, а также получения и использования Услуг.
7.8. Компания освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган), пожар, массовые заболевания (эпидемии), забастовки, военные действия (объявленная/фактическая война), террористические акты, диверсии, несанкционированное отключение электроэнергии ресурсоснабжающими организациями, ограничения перевозок, запретительные меры государств, запрет торговых операций, в том числе с отдельными странами, вследствие принятия международных санкций и другие, не зависящие от воли сторон Договора, обстоятельства.
8. Ограничение ответственности
8.1. Ни при каких обстоятельствах Компания, ее сотрудники, должностные лица или другие связанные стороны, спонсоры, посредники, представители, партнеры, в том числе действующие от имени Компании, не несут ответственности за любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, возникшие в результате продажи Билетов или получения иных Услуг, а также в результате несанкционированного доступа к персональным данным Покупателя, когда доступ к персональным данным получен в результате противоправных действий третьих лиц и при условии, что Компанией были соблюдены все предусмотренные законодательством Российской Федерации меры для защиты персональных данных.
9. Порядок разрешения споров
9.1. Стороны должны предпринять все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с ним, путём переговоров.
9.2. Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Договору или в связи с ним, которые не были урегулированы путём переговоров Сторон в течение календарного месяца с момента возникновения спора, подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10. Конфиденциальность
10.1. Компания обеспечивает конфиденциальность персональной и иной информации, полученной от Покупателя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
10.3. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.
11. Заключительные положения
11.1. Недействительность отдельных условий настоящей Публичной оферты, а также условий, содержащихся в Приложении № 1 (Правила и условия возврата билетов (электронных билетов) на проводимые Компанией мероприятия), а также дополнительных соглашениях, не влияет на действительность других условий Договора, приложений, дополнительных соглашений в целом.
11.2. Если какое-либо условие настоящей Публичной оферты или ее части становятся недействительными полностью или частично в соответствии с каким-либо нормативным актом или положением закона, такое условие или его часть не будут считаться частью Договора и при этом не затронут юридической силы остальной части настоящей Публичной оферты.
11.3. По всем вопросам, неурегулированным в настоящей Публичной оферте, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.4. Все приложения к Договору, опубликованные на сайте Компании, являются его неотъемлемыми частями.
12. Реквизиты Компании
12.1. Реквизиты Компании, указываемые в формируемой квитанции/счете на оплату Билета, содержатся на официальном сайте Компании, а также дублированы ниже:
Индивидуальный предприниматель Денисова Елена Викторовна
ИНН: 615526588965
ОГРНИП: 317619600007093
ОКПО: 3176196000
Расчетный счет: 40802810506090000070
Банк: ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО)
БИК: 044525411
Корр. счет: 30101810145250000411
Адрес регистрации: 344025, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Богданова, дом № 77, квартира 167.
Фактический адрес: 344019, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. 18-я Линия, дом № 8, офис №403.
Телефон: +7(928)188 08 77
Я соглашаюсь с тем, что, нажимая кнопку «оплатить», полностью принимаю условия настоящей Публичной оферты и обязуюсь соблюдать его положения.